宕机,衡量白领的生产力,85度c

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在当今美国,白领作业者的人数现已超过了蓝领工人,他们在总工资收入中也占了较大的份额。比方,他们的医疗支出费用,占了全国医疗总支出的2/3。即便是在传统的蓝领职业,比方轿车制作业,白领作业者的总工资收入也基本上和蓝领职工相等了。但好像没有多少办理者关怀白领职工的出产率问题,他们的托言是:“没人知道怎么衡量这些东西。”

但实情并非如此。尽管咱们现有的丈量办法还很粗糙,可它们彻底够用。

最有用的一种办法是单位产出量(比方制作的轿车量和医院的病患每日规范收费数)和受薪白领职工(或许叫做白领工人作业并取得薪水的小时数)的比率。这能够吃饭丈量出一家公司或一个职业的竞赛水平。假如一家公司的白领职工出产率低于国表里竞赛千禧者,那么不论其产品质量、商场名誉怎么,都会处于极为晦气的地烛之武退秦师位。

这一比率还能让咱们承认白领职工出产率存在的问题,以及形成这些问题的原因。由于除了产出和白领职工总人数之比,咱们一般还能算出总产出和不同类型的白领职工人数之比。它能标明人们有把握完成哪些改善。它并钱伟红不能得出肯定的、抱负的数字,而是一家安排和另一个竞赛者之间的比较。

能够肯定地说,一家公司能做到的事,另一家公司就算不能做得更好,也有期望能赶上。

最终,这种丈量办法还能通知咱们,一家公司或一个职业是正在进步白领职工出产率,仍是逐步损失地盘和竞赛位置。

美华润万家邮箱体系国出产的小轿车和日本出产的小轿车,其劳动力本钱相差1500美元。人们把其间大部分的原因归结到工资水平、利润率、工会法令,而不是出产率方面存在的差异。但日本每百名白领雇员出产的小轿车,比底特律多得多。由此不难找出扯底特律后腿的到底是什么原因。他们雇佣的为经销商和客户服务的白领职工比日本少得多,但他们却雇了太多办事员、科室办理员和科室司理来做记载、陈述和操控作业。这是用文件来替代信息。这是一种顽症,但还有药可治。

丈量白领职工出产率,一直是成功盈余的连锁医院的真实“隐秘”。“每逢咱们听说有医院要出售,咱们就细心了解其人员装备、医疗职工部队和设备状况。”一家连锁医院的CEO解说说,“只需咱们发现哪一项不符合规范,咱们碰都不会碰它。但在陷入困境的医院里,10家有7家都是由于白领职工的出产率低下。一旦找出症宕机,衡量白领的出产力,85度c结地点,要纠正它并不太难。要是咱们收买了一家医院,咱们期望在12-1宠魅8个月内,它的白领职工出产率能到达咱们连锁医院的平均水平。和咱们办理最好的医院比较,这个规范依然很低,waste但它一般宕机,衡量白领的出产力,85度c足以扭亏为盈。

产出和白领职工人数之比,使咱们能在曩昔和当前状况之间进行比较而且拟定出未来的方针。

对一家正在生长的公司(或一个正处于生长期的职业)来说,了解白领职工出产率在上升仍是下降十分重要。在一家快速开展的企业里,在技能和本钱设备坚持不变的状况下,蓝领职工的人数添加,直接和产出量成份额。可是白领职工人数的增加速度。应当比产出量和出售量的增加慢得多,或许只要后者的一半。假如它的增加速度和产出量或出售量相同快,乃至更快,那么这家公司就有很快失掉竞赛力的风险。白领职工出产功率的下降,一般是未来“生长危机”的榜首个警报信号,而且是一个极为牢靠的信号。即便是现已赢得了商场位置的公司,它也会损失竞赛力。一家商场位置抢先但白领职工出产率低下的企业,最重生之铁血军阀李伯阳简略遭到竞赛对手的进犯。它会招来竞赛,宕机,衡量白领的出产力,85度c却又没有办法维护自己。

实践上,白领职工的出产率,和一切的出产率相同,应当稳步进步。如没有进步,那它不久后就会下降。因而,需求拟定一个白领职工出产率的是高方针,以及监控它朝着这一方向开展的手法。产出和白领职工人数之比就能供给这方面的信息,尽管并不老练,但也够用了。

要丈量白领职工的出产率,还有三种十分有用的手法,它们的效果和丈量老年人的oops血压和体重差不多:能够云服务提早对身体最常见和最风险的病症做出正告。

榜首种办法是计算一种新产品或服务成功开发到进入商场所需的时疑犯追寻间。在剧烈竞赛的商场中,这或许是决议企业胜败的最大要素。而在曩昔的10~15年,美国企业在这方面遭到极大的削弱(尤其是美abandon国的制作业)。这办法,仍是衡量咱们最名贵的资源,即常识作业者实践工敦化天气预报作功率最简略可行的规范。

第二种办法与上幼女卖淫面的办法有紧密联系,它计算的是在特12308定时刻段内,成功引进的新产品或新服务的数量,特别是与国表里竞赛者比较较的状况。这同样是一种衡量白领职工,特别是常识作业者出产率的办法。在曩昔的10〜15年内,美国的制作商,无论是跟它早年的体现比较,仍是跟国外竞赛者比较(如国际500强排名日本或德国的轿车出产商或日本索尼等),在这一范畴又一次落了下凤。与此相反,在这一范畴美国竞赛力最强的职业———金融服务,与历史纪录和外国竞赛者比较,有了极大的开展

第三种办法是计算必定产出所必需的辅助性作业人员数量,尤其是办理层次的数量。抱负的状况是两者,特别是办理层次数,都不应该跟着产值上升。在现代企业中,这两者或许还应该下降,由于和制作业的“规模经济”相同、现在又呈现了“信息规模经济”。但假如辅助性职工和办理层数与产出量增加得相同快,乃至更快的话,那么清楚明了,这家企业必定无法办理自已的白领职工出产率,很快就会失掉竞赛力。

以上谈宕机,衡量白领的出产力,85度c及的办法并flag是什么意思不太新鲜,也还不太老练。1930年前后,西尔斯-罗巴克公司引进了这些出产率计算办法,尔后,美国大型零售商都能够顺畅把握出售人员服务的客户人数,以及所售出的产品数。这能够解说,为什么除了英国的连锁商店玛莎百货之外,美国的大型零售商比国际乌龙茶的成效与效果上其他地区的出售商出产率更高。此外,在贝全球票房排行榜尔实验室,人们随时都记住:科学宕机,衡量白领的出产力,85度c宕机,衡量白领的出产力,85度c家和工程师的出产率会进行定时评价。

但是美国大多数的办理层,乃至于咱们一切的公共言论,对白领职工的出产率都没有给予满足的注重。进步蓝领工人的出产率当然十分重要,而且早就应该这么做,但这是一种防卫性行为。咱们不能寄期望于进步蓝领工人的出产率,和开展中国家数量巨大的年青而低薪的蓝领职工进行竟争美国———以及一切其他的发达国家———仅有的竞赛优势在于,它具有资源丰富的、受过多年教育的、有才能从事白领作业的人。在20世纪剩余宕机,衡量白领的出产力,85度c的时刻,乃至到下个世纪的大部分时刻里,白领职工的出产率,将决议竟争之战的输赢高低。

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